数据库精准营销是逐渐兴起和成熟的一种市场营销推广手段，在企业市场营销行为中具有广阔的发展前景。它不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台，更重要的是一种企业经营理念，数据库营销的出现改变了企业的市场营销模式与服务模式，从本质上讲是改变了企业营销的基本价值观

客户细分与个性化营销

      数据库营销中很重要的是数据挖掘，7月22日召开的首届女性网购联盟营销大会上，国内数据库营销的翘楚——麦路科技CEO朱建秋发表演讲指出，数据库营销要理解两点，一点是怎么样去找到合适的用户；第二点是用户到我们网站后，怎么样把客户保持住并且提升他的价值。

      朱建秋先分析了电子商务网站的架构，他认为一般电子商务网站首先会有自己的网站，还有投放广告的系统，然而很多电子商务网站并没有将这两个系统完全打通，投放广告中得到的用户和电子商务网站的内部用户的关系没有联系起来。随后他对此进行详细的分析，数据库营销要深入下去，首先需要建立一个以客户为中心的数据仓库或者小一点的数据集市，在收集用户行为之后，建立一整套的客户分析指标体系，在整个客户数据中，对不同的客户进行细分，对不同的客户做不同的商品推荐进行个性化营销，进行效果监测；同时，对于一个电子商务网站来说，投放广告是必不可少的，通过投放广告引流用户到自己的网站上，随后对用户到网站之后的行为进行分析，也可以对客户进行细分。

      细分客户的目的是实施个性化营销。在这一阶段，首先通过客户指标量化，对于每一组的客户特征描述，建立一系列预测的模型，然后根据不同的模型进行推荐。个性化营销最关键的同样有两个点，客户细分和个性化推荐，所谓细分是多维度的分类，通过系统分析，对客户的习惯，购买需求，以及购物行为进行细分，对于一个拥有上百万用户的网站，可能会细分几千个群体，对这几千个群体推荐的东西也不尽相同，如此才可做到个性化营销。

梦芭莎精准营销打造明星网盟

      通常意义上，一个电商公司只掌握一个网站，要完全覆盖到所有用户是一件十分困难的事情，因此电商在营销时就需要各类平台的广告联盟支持。梦芭莎女性网盟在建设中，也非常注重通过多样化的合作模式，同加盟网站、加盟网店和第三方合作伙伴，共同开拓和分享女性网购市场。为此梦芭莎女性网盟作了非常多客户细分和匹配个性化推荐的工作，通过寻找与合作方相匹配的个性化推荐方式，逐个安置个性化广告，直达细分市场，从而有效的提高转化率。

      作为高成长的B2C电商企业，梦芭莎在线下广告上以其强势的推广力度，作为首家在央视投放广告的女性网购品牌，梦芭莎线上线下相结合的推广模式，对品牌知名度的提升有着相当的促进作用，良好的市场口碑为其赢得了较高的转化率。同时梦芭莎的CPS联盟模式还具有参与门槛低、投放方式灵活的特点，对投放媒体的大小没有限制，这给中小站长带来了更多的机会。

      在电子商务网络联盟的垂直化趋势的大潮中，梦芭莎作为专注于女性网购市场的网络联盟，在投放广告上更加的匹配精准，实现更加直观的广告转化率，极具性价比的投放模式也使得梦芭莎可以为合作伙伴开出20%的高额佣金比例。随着粗放型广告投入的势微，似梦芭莎这类有清晰的品牌、用户群定位的电商联盟将成为当今中小站长流量变现的最好途径。

时间:2012-01-17 10:38来源:营销案例分析 作者:admin 点击:次

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