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建立在数据资源库基础上的“精准营销”流动，为信用卡产品在未来的市场竞争中带来了新的理念，对于新兴的发卡银行更要注重对这种理念的研究，才能在未来的信 用卡市场中占得一席之地。信用卡营销模式绝非靠单一方式就能独行天下，信用卡数据库营销模式更是需要与国情现状紧密地结合才可能找到一条适合发展的道路。 仅仅由于在美国搞过信用卡业务，就要把美国式的“数据库营销”模式搬到海内，而没有从根本上了解海内信用卡的特点所在，没有站在海内市场的角度来经营，就 能改变海内信用卡的现状的思惟是完全错误的，它不能从根本上解决海内信用卡销售环节中的实际题目。这恰是一些盲目参与者和那些打着具有丰硕海外信用卡经验 旗号的经营者们所亟待要补上的重要一课。
恰 是因为信用卡具有这样的特点，在目标客户群体成为银行持卡人之前，银行通过相对简朴的数据库资源进行市场“精准营销”，目的在于拥有目标客户群体，而终极 目的是要对目标客户持卡后的消费信息进行再收集，然后将这些消费信息进行分析、分类、挖掘等一系列工作，通过“二八法则”筛选出优质目标客户，根据其消费 行为研究目标客户的消费习惯，进一步向目标客户开展其它金融产品的营销流动，以获取最大经济效益。更重要的是：数据库营销往往涉及到银行内部多个部分协调的多渠道营销，其策划和推动实施的过程本身就是一项系统工程。
实 际上，银行不管采取何种营销手段，都需要掌握信用卡市场的特点来设计产品以及营销策略。信用卡作为一种金融产品与其它产品有其本质的不同，其它产品一旦通 过促销完成销售后就进入售后的服务系统，出产商与消费者之间的关系会逐渐疏远；而信用卡产品通过银行批核后，银行与持卡人的关系却将开始逐渐紧密，银行围 绕着持卡人展开相关金融产品的营销流动与服务来粘住有价值的目标客户。忠诚客户的价值是巨大的，研究表明：开发新客户的本钱是挖掘现有客户的4～5倍，成功的几率则只有1/3左右，而假如企业在维系现有客户关系上投入5%，则利润可达到70%以上。因此在营销新客户同时，更要注重维系、挖掘现有客户资源，避免开发一个新客户失去三个五个老客户的情况发生，那就是得不偿失了。
首 先，它提供了有效的目标市场定位方法和进行个性化营销的的方式，限定宣传范围，将极少数反应满足的目标客户群体作为营销目标，减少了销售本钱，也使得目标 客户群体获得他们需要的信息。其次，通过数据库营销，企业可以较少预算来实施收益率和反应率较大的市场营销方案，扩大了市场并增加了赢利。(责任编辑：admin)
时间:2011-04-26 11:22来源:致准广告 作者:admin 点击:次
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